Lensapapua, BPJS Kesehatan Kantor Cabang Sorong kembali menghadirkan layanan BPJS Keliling sebagai upaya mendekatkan pelayanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kepada peserta. Kali ini, layanan jemput bola tersebut digelar di Markas Komando (Mako) Brimob Sorong, Kamis (22/1/2026), dan diikuti oleh 90 peserta dari kalangan anggota Polri.
Kegiatan BPJS Keliling ini difokuskan pada pelayanan administrasi kepesertaan JKN, dengan layanan yang paling banyak dimanfaatkan adalah perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP). Selain itu, peserta juga mendapatkan informasi dan edukasi terkait pemanfaatan layanan digital BPJS Kesehatan.
BPJS Kesehatan turut mensosialisasikan berbagai kanal layanan digital, seperti WhatsApp PANDAWA dan Aplikasi Mobile JKN. Melalui layanan tersebut, peserta dapat mengakses administrasi kepesertaan secara mandiri tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.
Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Sorong, Pupung Purnama, mengatakan bahwa BPJS Keliling merupakan inovasi layanan untuk menjawab kebutuhan peserta yang memiliki keterbatasan waktu, khususnya di lingkungan kerja dengan mobilitas tinggi seperti kepolisian.
“BPJS Keliling kami hadirkan untuk memberikan layanan yang cepat, mudah, dan fleksibel. Melalui Aplikasi Mobile JKN, peserta dapat mengecek status kepesertaan, mengakses kartu digital, mendaftar antrean pelayanan kesehatan, hingga melakukan perubahan data, termasuk FKTP,” jelas Pupung.
Ia menambahkan, dari total 90 peserta yang hadir, mayoritas memanfaatkan layanan perubahan FKTP. Hal ini menunjukkan tingginya kebutuhan anggota Polri terhadap layanan administrasi yang praktis dan dapat diakses kapan saja.
Salah satu peserta, Lukas Tabakore (23), anggota Polri segmen PPU/PN, mengaku terbantu dengan kemudahan layanan digital JKN. Menurutnya, Aplikasi Mobile JKN sangat relevan dengan karakter tugas kepolisian yang menuntut mobilitas tinggi.
“Sebagai anggota Polri, saya sering berpindah tempat tugas. Dengan Mobile JKN, saya bisa langsung mengubah FKTP lewat ponsel tanpa harus ke kantor BPJS. Prosesnya cepat dan sangat membantu,” ungkap Lukas.
Melalui BPJS Keliling, BPJS Kesehatan berharap pemanfaatan layanan digital JKN semakin meningkat. Peserta diimbau untuk terus menggunakan Aplikasi Mobile JKN dan layanan PANDAWA sebagai solusi praktis dalam mengurus administrasi kepesertaan, sejalan dengan upaya peningkatan kualitas layanan Program JKN secara berkelanjutan. red
